Pour mieux évaluer et contrôler la qualité des différents services financiers proposés sur son territoire, le Togo vient de se doter d’un observatoire pour fluidifier les services financiers assurés par les différents acteurs de la sphère financière. La participation citoyenne au développement économique du pays passe l’inclusion financière de sa population.
Avec l’implantation de nouveaux établissements bancaires comme les microfinances et une avancée louable des services financiers observée depuis 2020, le gouvernement a opté pour la création d’un observatoire pour la qualité des services financiers, rendue effective lors de son adoption par l’exécutif en conseil des ministres il y a quelques jours.
Le but de ce nouvel organe est de s’assurer que les services offerts par les acteurs des secteurs bancaires et promouvoir une assurance de qualité à un coût soutenable pour tous les citoyens. Le texte vise à «accompagner et encourager» les progrès réalisés dans le pays en matière d’inclusion financière. Cette amélioration est relative à l’offre de services de proximité des banques et des systèmes financiers décentralisés.
Cette amélioration est relative à l’offre de services de proximité des banques et des systèmes financiers décentralisés.
Source : République Togolaise