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Togo : Révolution technologique à l’ARCEP pour un suivi autonome du respect des cahiers de charges des opérateurs télécoms

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L’Autorité de Régulation de la Communication Électronique et des Postes vient de marquer un grand pas dans le contrôle de la qualité des services offerts par les opérateurs télécoms agréés au Togo.

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L’institution de régulation a indiqué ce vendredi dans un tweet ce vendredi, avoir inauguré jeudi 24 Juin son centre de contrôle et de supervision des services, en présence de la ministre des postes et de l’économie numérique Cina Lawson et de son Directeur Général de l’ARCEP, Michel Yaovi Galley.
Ils ont visité la grande salle de supervision équipée de huit écrans.

Un véritable de tableau de bord de surveillance des connexions et débits offerts par les opérateurs dans tous les coins du Togo aux différents abonnés de Togocel et Moov.

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Techniquement connue sous l’abréviation ‘OMC-R’, cette plateforme constitue un outil qui permet à l’ARCEP de suivre les performances des réseaux des opérateurs mobiles, au niveau du système radio. Un suivi se fera sans intervention dans l’exploitation et reste du ressort et de la compétence des opérateurs de ces réseaux.
Grâce aux données collectées directement sur les installations des opérateurs, l’équipe de Michel Galley entend entreprendre les actions nécessaires pour faire corriger les défaillances éventuelles, gagnant ainsi en proactivité et en célérité dans l’accomplissement de ses missions.

La ministre de l’Economie numérique au Togo Cina Lawson, a félicité à Yaovi Galley et ses collaborateurs pour la qualité du travail qu’ils accomplissent pour permettre à la communication électronique de jouer son rôle de levier de développement du Togo engagé dans l’opérationnalisation de son PND (Plan national de développement 2018-2022).

Depuis le démarrage de ses activités, l’ARCEP s’est résolument engagée dans une démarche visant à renforcer l’efficacité de ses missions de contrôle, en ayant recours à des ressources techniques, matérielles, technologiques et réglementaires. Aux yeux du DG de l’ARCEP, «c’est un changement de paradigme qui marque un tournant décisif et historique dans la régulation de la Communication électronique et des Postes au Togo».

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