Dans le cadre du Programme d’accélération de la digitalisation des services publics (PAD), le ministère de la Communication a annoncé, ce lundi 28 septembre 2026, la mise en ligne de dix services initialement réservés aux guichets physiques de la Télévision togolaise (TVT) et de Radio Lomé.
Cette initiative, pilotée par le ministère de l’Efficacité du service public et de la Transformation numérique, vise à moderniser l’accès aux prestations des médias publics. Elle répond à un triple objectif à savoir simplifier les démarches des usagers, réduire les déplacements physiques et accélérer le traitement des demandes.
Les usagers peuvent désormais effectuer leurs demandes en ligne via la plateforme dédiée : www.new.service-public.gouv.tg. Pour la TVT, les services concernés incluent la demande de diffusion de communiqués et avis divers, la retransmission en direct, la diffusion de publi-reportages, de bandes défilantes, de spots publicitaires ou de sensibilisation, ainsi que la couverture médiatique.
Radio Lomé propose également des services similaires, notamment la retransmission en direct, la diffusion de spots publicitaires ou de sensibilisation, la couverture médiatique et la diffusion d’avis de décès.
Selon le communiqué du ministère de la Communication, cette première étape « constitue un pas significatif dans la transformation numérique des médias publics » et s’inscrit dans une dynamique d’amélioration continue de la qualité de service.
Le ministère invite les usagers à privilégier les procédures numériques pour l’ensemble de leurs demandes, afin de bénéficier d’un service plus rapide et plus efficace.
