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Agents de livraison : que doivent-ils faire pour leur sécurité ?

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C’est l’une des nouvelles activités qui connaissent une croissance à Lomé. Livrer des colis, des plats de restaurants, ou même faire des courses administratives, certains jeunes font ce travail en permanence pour joindre les deux bouts, ou encore comme une activité supplémentaire. Condamnés parfois à travailler tard dans la nuit, ils doivent respecter certaines dispositions pour leur sécurité.

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Le député Gerry Taama, pour avoir été conducteur de taxi-moto (zémidjan) et aujourd’hui consultant en sécurité des personnes et des biens a quelques conseils

1. Localisez toujours les zones de livraison sur votre application de géo-localisation. Il y’a des quartiers dangereux à Lomé. Ou si la zone paraît très reculée, isolée, refusez de prendre la course. Ce n’est pas à cause de 1000f que quelqu’un va vous agresser et/ou retirer votre moto.

2. Mettez vous systématiquement en retrait de votre point de livraison (30 à 50m) puis informez votre client de votre arrivée. Vous avez ainsi le temps de voir qui se présente et comment la personne se comporte en sortant. Certains clients seront mécontents, mais c’est votre sécurité qui est en jeu.

3. Évitez des livraisons à des heures trop tardives, sauf si s’agit de clients connus. Encore une fois, votre sécurité n’a pas de prix.

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4. Dans la mesure du possible, évitez de livrer des objets de valeur. Un iPhone, un Samsung s24 ou on pixel 8 pro…, que le client vienne chercher au magasin. La tentation du larcin est trop forte. C’est même quelqu’un qui t’a vu quitter le magasin avec l’iphone à livrer qui peut te prendre en chasse. Que le client vienne chercher sa chose.

Deux conseils supplémentaires, qui s’appliquent à tous les motocyclistes et automobilistes.

5. Regardez en permanence dans son rétroviseur, surtout quand on rentre tard. Le moment où vous êtes vulnérables, c’est devant votre portail. Ragardez dans votre rétroviseur lors des derniers virages avant d’arriver chez vous. Si vous avez l’impression d’être suivi, fichez le camp et allez dans une place publique. Vous rentrerez chez vous plus tard après avoir levé le doute. Si vous avez la confirmation de la poursuite, pointez dans un poste de police.

6: De même, en arrivant chez vous, regardez bien les parages immédiats. Si vous décelez des présences suspectes, décanillez et revenez plus tard.

Toutefois, rappelle le député, ces conseils pour réduire le risque ne sont pas exhaustifs mais assez ordinaires pour sauver les jeunes livreurs.

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